Lojas Especiais

Espaço cliente

Informações

Formas de pagamento

Forma de entrega

Política de Devolução

Caso um produto chegue defeituoso em minha casa, quanto tempo eu tenho para comunicar o problema?

Avise imediatamente entrando em contato conosco por e-mail atendimento@asmaquinas.com.br. Só aceitamos devoluções se comunicado e enviado de volta em até cinco dias úteis, caso contrário eles deverão ser encaminhados a assistência técnica mais próxima de sua residência.

Os produtos fornecidos pela Bosch, Dremel e Skil têm garantia de 6 meses, os fornecidos pela Makita de 1 ano, desde que seja comprovado algum defeito de fabricação. Só não serão trocados produtos que apresentem defeito por mau manuseio do consumidor.

Caso o produto chegue em minha residência em desacordo com o que foi pedido como procedo para efetuar a troca?

Reenvie o produto por Sedex/Correio com o frete a pagar para o endereço do remenete ou entre em contato conosco por e-mail - atendimento@asmaquinas.com.br.